楼宇对讲产品多样化

 

    随着近几年安防市场的迅速崛起，越来越多的企业加入到安防行业这个大家庭里。这批中小企业的涌入，既给

安防行业的发展注入了新鲜的血液，同时又带来了巨大的隐患。

楼宇对讲厂家 发展的更大功能化趋势。

楼宇对讲 在中国发展二十年多以来，从最初的单一对讲功能，逐渐发展至今日的全自动数字对讲系统：从模拟

，到数字;从单一，到更多功能。

随着近几年安防市场的迅速崛起，越来越多的企业加入到安防行业这个大家庭里。这批中小企业的涌入，既给

安防行业的发展注入了新鲜的血液，同时又带来了巨大的隐患。激烈的市场竞争，会让企业意识到危机，促使

企业不断改善技术完善产品，但是与此同时，也有的企业为了抢占市场，打起了激烈的价格战。当发展到达了

一个瓶颈，行业洗牌，便是必然的。

为了争夺市场份额，许多厂商在产品功能上下了很大的功夫，单从室内分机这一方面来讲，从最初的 非可视对

讲，到现在的彩色 可视对讲，而且还附带上网、梯控、点餐等许多强大的功能。

楼宇对讲产品追求更大功能化带来的问题

产品更多功能化，从某一方面来讲，对于楼宇对讲企业和用户来说，都是非常有意义的，比如说促进了企业进

一步发展、满足了用户追求智能和时尚家居的体验，等等。但是同时，追求产品的更大功能化，也同样带来了

弊端。

一是产品的稳定性问题

在5月份的广东安博会上，我们对狄耐克的常务副总侯总进行了采访，在提及产品功能的时候，侯总也说到：越

简单的越科学，越科学的越稳定。

一个产品，如果加入了许多的模块，在技术水平持平的情况下，虽然功能足够强大了，但是稳定性却比不上功

能相对简单的产品。这样一来，用户在使用过程中就难免会遇到这样那样的问题，比如说图像突然看不到了，

声音时粗时细等等问题。

产品稳定性不好，直接影响到企业的口碑和信誉，在对企业的品牌造成负面影响的同时，也会对产品的销路造

成障碍。

二是产品的易用性

现在的 楼宇对讲厂家 功能越来越强大已经是一个发展的趋势。

据了解，现在许多家庭都有老人和小孩，如此一来，就有许多用户会遇到这样的问题：家里的 楼宇对讲 机功能

太复杂了，操作起来很不方便，如果没有年轻人在家，老人和小孩根本就不会用!

如此一来，就有用户反映了，既然我家里有老人看家，又何必非要把开门整得这么复杂?我直接买个传统的锁头

，屋里插销这么一插，不就完事儿了吗?有客人来了，家里的老人走到门口边上喊上一声，确认来者身份再把门

一开，这不就完事儿了吗?这话，也对，也不对。

不用 楼宇对讲 机虽然看似方便，但是如果家里老人腿脚不方便，这一来一去地跑去开门，费事儿不说，也存在

一定的安全隐患。所以说，楼宇对讲室内分机 的接听、可视和开锁功能，还是十分有必要的。

针对 楼宇对讲产品 功能繁多，操作复杂困难的问题，这就要看我们的厂商们采取怎样的措施了。以下，笔者结

合实际情况提出几点个人建议，是与不是还有待业内人士指正：

1.针对个别特殊家庭设计功能简单，操作方便的楼宇对讲产品

2.做好售前培训指导工作，确保用户能够熟练操作我们的对讲产品

3.及时回访用户，掌握产品运行情况和用户反映的问题，及时解决问题

三是维护成本

如果是以前传统的 楼宇对讲 产品，维护问题只涉及到声音、图像、开锁、信号传输等问题，维护起来相对来说

比较简单。但是随着产品的功能越来越复杂，产品的维护就变得越来越艰难了。

楼宇对讲的售后服务，或者说是运维情况，这个问题如果要做好，处理好，做到让用户满意，本来就比较困难

。甚至不单单是针对 楼宇对讲厂家，扩展到整个安防行业，这都是一个非常值得我们关注的问题。

结语

楼宇对讲行业的发展是我们有目共睹的，我们的产品发展到今日也是行业所需。那么，产品到底是该更加强调

功能化，还是该更注重产品的稳定性和易用性?

不管倾向是怎样的，我们相信，任何一家企业的最终目标都将会是——完善产品功能，服务用户，做好用户体

验。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

来源：天安网社区